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曹妃甸区税务局优化营商环境 提升纳税服务投诉办理效率

2019-07-11 16:54蒙特卡罗474网站编辑:蒙特卡罗474网站人气:


国家税务总局唐山市曹妃甸区税务局认真贯彻落实优化营商环境的部署,进一步规范纳税服务投诉管理,提高投诉办理效率,维护纳税人的合法权益。从2019年8月1日起,曹妃甸区税务局将进一步缩短纳税服务投诉办理时

国家税务总局唐山市曹妃甸区税务局认真贯彻落实优化营商环境的部署,进一步规范纳税服务投诉管理,提高投诉办理效率,维护纳税人的合法权益。

从2019年8月1日起,曹妃甸区税务局将进一步缩短纳税服务投诉办理时间。对服务言行类投诉,自受理之日起5个工作日内办结。对服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉,自受理之日起10个工作日内办结。对税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的;自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉;自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉;涉及其他重大政策落实的服务投诉自受理之日起3个工作日内办结。

服务投诉因情况复杂不能按期办结的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,可适当延长办理期限,最长不得超过10个工作日。

(来源:未知)

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